Customer Support Inside Sales (Ref.2669)

Onze klant is in hun sector marktleider in de Benelux en heeft reeds meer dan 60 jaar ervaring op de teller. Ondanks hun groei blijven ze sterk inzetten op duurzaamheid en worden ze gekenmerkt door hun familiaal karakter.

Jobomschrijving

Je maakt deel uit van de afdeling Customer Service. De afdeling Customer Service is het uithangbord van het bedrijf en vormt de schakel tussen de klant en diverse afdelingen zoals Logistiek, Technical Support en Sales.

  • Je staat in voor het afsluiten van nieuwe contracten met potentiële klanten en het hernieuwen van contracten met bestaande klanten. Je bent de schakel die zowel potentiële als bestaande klanten ervan overtuigd om met je werkgever in zee te gaan of om te blijven samenwerken.
  • Je werkt op basis van de beschikbare gegevens een passend voorstel uit voor potentiële en bestaande klanten.
  • Je staat klanten telefonisch te woord en je geeft hen steeds gepast advies.
  • Je bent verantwoordelijk voor het van A tot Z verwerken en opvolgen van klantendossiers.
  • Je rapporteert aan de Teamleader Customer Service.

Profiel

  • Je beschikt over een Master- of Bachelor diploma in een economische richting of je bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt bij voorkeur al enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Je bent heel communicatief, gaat graag in dialoog met klanten & collega’s en je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans. Kennis van Duits is een pluspunt.
  • Je bent vertrouwd met de courante MS-office toepassingen, kennis van Navision en Salesforce is een pluspunt.
  • Je bent hands-on, enthousiast, stressbestendig, uitermate team- en klantgericht met grote zin voor verantwoordelijkheid.
  • Je beschikt over een analytisch en probleemoplossend denkvermogen.
  • Je hebt steeds oog voor detail en werkt taken tijdig, nauwgezet en volgens de juiste prioriteiten af.
  • Je bent flexibel en leergierig, beschikt over een sterk doorzettingsvermogen.

 

Aanbod

  • Een inhoudelijk uitdagende functie in een dynamische omgeving met een internationaal karakter.
  • Een voltijdse functie bij een financieel gezonde groep die investeert in zijn mensen door hen vertrouwen en verantwoordelijkheid te geven, creativiteit en eigen initiatief te stimuleren, te zorgen voor de juiste opleiding en begeleiding en uitmuntendheid te belonen.
  • Een aantrekkelijk salarispakket in functie van je profiel aangevuld met maaltijdcheques, een groepsverzekering, een hospitalisatieverzekering en 34 verlofdagen.

 

Wens je meer info omtrent het bedrijf? Contacteer ons op 011/66 13 31 of bezorg ons je persoonlijk cv en wij bezorgen je de naam van het bedrijf.

Wat zijn jouw voordelen om te solliciteren via Jobcare?

  • wij bevelen je aan bij de klant en zetten je sterke punten in de verf;
  • wij zorgen voor een persoonlijke begeleiding & bezorgen je o.a. sollicitatietips;
  • wij volgen in jouw plaats je sollicitaties op;
  • je krijgt altijd een antwoord betreffende je sollicitatie (ook indien je niet in aanmerking komt);
  • indien gewenst kunnen wij je ook discreet voorstellen bij de bedrijven gelegen in de regio waarin je wil werken. Op deze manier kom je zeer snel terecht bij zeer veel firma’s.
  • Wij solliciteren in jouw plaats wat jouw enorm veel tijd & werk bespaart;
  • 1 aanspreekpunt voor tal van vacatures;
  • het betreft steeds onmiddellijk een contract bij het bedrijf en dus geen uitzendkantoor.

 

Job Overview

Sign in

Sign Up

Forgotten Password

Zoek snel een job

Deel op sociale media