Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team van netwerkspecialisten, business engineers en softwareontwikkelaars? Onze klant, een zusterbedrijf van een grote Group en gelegen in Genk, is op zoek naar een enthousiaste Helpdeskmedewerker–Support Engineer om hun missie te ondersteunen: het volledig transformeren van ICT en bedrijfsprocessen voor KMO’s door middel van installatie, automatisering, optimalisatie en onderhoud. Ben jij klaar voor een brede technische uitdaging die verder gaat dan één specialisatie? Dan is dit jouw kans!

Aanbod

• Je wordt onderdeel van een jong en snelgroeiend ICT-bedrijf met toonaangevende klanten in Limburg.
• Onze klant richt zich hoofdzakelijk op de regio Limburg. Zij bieden daardoor een snelle en persoonlijke service.
• Er heerst een open en transparante werkcultuur waarbij eigen inbreng wordt gewaardeerd, teamwork zit in hun DNA.
• Je kunt rekenen op een aantrekkelijke verloning, extralegale voordelen, de mogelijkheid om 2 dagen per week vanuit huis te werken, en uitgebreide opleidingsmogelijkheden.

Jobomschrijving

Als Helpdeskmedewerker–Support Engineer zul je:

• Gebruikers ondersteunen bij soft- en hardwareproblemen via diverse kanalen (telefonisch, remote, WhatsApp, e-mail, enz.).
• Installaties en configuraties uitvoeren.
• Tijdelijke technische problemen en bedreigingen signaleren.
• Periodieke prestatie- en beveiligingscontroles uitvoeren.
• Actief meedenken over verbeteringen in customer support en systeembeheer, en voorstellen doen voor implementatie.
• Verantwoordelijk zijn voor het aannemen, registreren, loggen, opvolgen en afsluiten van meldingen.

Profiel

• Minimaal een Bachelor diploma in ICT met ten minste 3 jaar relevante werkervaring.
• Een solide technische achtergrond in ICT-infrastructuurarchitecturen (Switch/Firewall/VPN/SAN/VLAN) en uitstekende kennis van VMware en Remote Desktop Servers.
• Klant- en resultaatgericht werken is voor jou vanzelfsprekend.
• Je bent een natuurlijke adviseur en motivator voor klanten en projectmedewerkers.
• Je hecht groot belang aan de beveiliging en privacy van gegevensverwerking.
• Flexibiliteit is voor jou geen probleem, aangezien je bereid bent tot geplande aanpassingen in functie van het project.
• Sterke analytische vaardigheden, het vermogen om details van essentie te onderscheiden en het stellen van prioriteiten zijn jouw troeven.

Ben jij klaar voor deze boeiende uitdaging waarbij je jouw technische expertise kunt combineren met klantgerichtheid en innovatie? Solliciteer vandaag nog en ondersteun bij het transformeren van de ICT- en bedrijfsprocessen voor KMO’s in Limburg en daarbuiten!

Maak deel uit van het team! Samen creëren we de toekomst van technologie en bedrijfsoplossingen!

Wens je meer info omtrent het bedrijf? Contacteer ons op 011/66 13 31 of bezorg ons je persoonlijk cv en wij bezorgen je de naam van het bedrijf.

Wat zijn jouw voordelen om te solliciteren via Jobcare?

• wij bevelen je aan bij de klant en zetten je sterke punten in de verf;
• wij zorgen voor een persoonlijke begeleiding & bezorgen je o.a. sollicitatietips;
• wij volgen in jouw plaats je sollicitaties op;
• je krijgt altijd een antwoord betreffende je sollicitatie (ook indien je niet in aanmerking komt);
• indien gewenst kunnen wij je ook discreet voorstellen bij de bedrijven gelegen in de regio waarin je wil werken. Op deze manier kom je zeer snel terecht bij zeer veel firma’s.
• Wij solliciteren in jouw plaats wat jouw enorm veel tijd & werk bespaart;
• 1 aanspreekpunt voor tal van vacatures;
• het betreft steeds onmiddellijk een contract bij het bedrijf en dus geen uitzendkantoor.