Onze klant is een gevestigde naam in de regio Scherpenheuvel-Diest en omgeving. Dit onafhankelijke verzekeringsmakelaarskantoor heeft een solide reputatie opgebouwd door hun klantgerichte aanpak en professionele service. Hun klantenbestand bestaat uit zowel particulieren als KMO’s, en ze bieden advies op maat met een focus op vertrouwen en lange termijn relaties.

Ben jij klaar voor een boeiende uitdaging als Dossierbeheerder/Productiebeheerder Bedrijven? Wil jij jouw expertise inzetten om bedrijven te ondersteunen bij hun verzekeringsbehoeften en tegelijkertijd te groeien binnen een bedrijf waar sfeer en teamwerk centraal staan? Lees dan snel verder.

Wat ga je doen?

Als Dossierbeheerder/Productiebeheerder Bedrijven ben je het aanspreekpunt voor je klanten, die voornamelijk uit KMO’s bestaan. Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de administratie van hun verzekeringsdossiers, waarbij jij zorgt voor een correcte en efficiënte opvolging van de polissen.

• Polisbeheer: Je volgt nauwkeurig de administratieve processen voor polissen (van premie tot aansluiting), en zorgt voor een tijdige facturatie en opvolging.
• Advies en klantcontact: Je staat in voor de communicatie met klanten, beantwoordt hun vragen en biedt advies waar nodig.
• Teamwork: Je werkt nauw samen met je collega’s en biedt ondersteuning bij de dossiers van anderen, zodat het team altijd op elkaar kan rekenen.
• Signaleren van opportuniteiten: Tijdens je klantcontacten spot je kansen en signalen die relevant zijn voor het commerciële team. Dit zorgt ervoor dat jullie gezamenlijk blijven inspelen op de behoeften van de klant.
• Continue ontwikkeling: Je blijft je kennis up-to-date houden, zodat je altijd weet wat er speelt in de verzekeringsmarkt en nieuwe evoluties kunt inzetten voor de klant.

Wat verwachten zij van jou?

• Opleiding: Je hebt bij voorkeur een Bachelor- of Masterdiploma behaald.
• Ervaring: Minimaal 3 jaar ervaring binnen de verzekeringssector, bij voorkeur met een focus op bedrijfsverzekeringen. Ervaring binnen een verzekeringsmakelaarskantoor geniet de voorkeur.
• Communicatief: Je bent een echte luisteraar, die goed kan inleven in de behoeften en vragen van de klant. Je hebt geen moeite met het onderhouden van zowel schriftelijke als telefonische contacten.
• Oplossingsgericht: Je gaat grondig te werk en bent altijd op zoek naar de beste oplossing voor je klanten.
• Nauwkeurigheid en administratieve vaardigheden: Je werkt zeer nauwkeurig en beschikt over sterke administratieve vaardigheden.
• Stressbestendig: Je blijft kalm, zelfs wanneer het druk wordt, en weet je tijd en taken efficiënt te organiseren.

Wat bieden zij jou?

• Een aangename werkplek: Je komt terecht in een kantoor met een positieve sfeer waar samenwerking voorop staat. Collega’s organiseren regelmatig spontane activiteiten, zodat er altijd ruimte is voor plezier en teambuilding.
• Groei en ontwikkeling: Deze functie biedt jou de kans om je verder te verdiepen in de verzekeringswereld. Het team is een mix van juniors en meer ervaren medewerkers, waardoor je zowel kunt leren als jouw ervaring kunt delen.
• Aantrekkelijk salaris en voordelen: Naast een competitief salaris ontvang je maaltijdcheques, een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
• Flexibele werkuren: Werk van 8.30u tot 12.30u en 13u tot 17u, met een vroege middagpauze en woensdag zelfs tot 14.30u. Hierdoor behoud je een goede werk-privébalans.

Wil jij deel uitmaken van een bedrijf waar jij het verschil kunt maken?

Bij onze klant krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een fijne, professionele omgeving en te werken met klanten die waarde hechten aan betrouwbare en deskundige service. Ben jij de Dossierbeheerder/Productiebeheerder Bedrijven die wij zoeken? Solliciteer dan nu en bouw mee aan het succes van dit dynamische bedrijf!